Résumé
Comment concevoir et accompagner les changements dans une organisation pour la rendre plus performante ? Depuis une vingtaine d’années, le management s’enrichit d’approches qui s’intéressent aux modes de fonctionnement des systèmes, à la manière de résoudre les problèmes, à l’intelligence collective…, autant d’idées au cœur d’une pratique nouvelle de la gouvernance.
Cet ouvrage analyse l’apport des problématiques des sciences cognitives au renouvellement du management et expose concrètement les méthodes pour organiser un système afin qu’il devienne « apprenant ». Ou comment manager par l’intelligence.
À lire également
Le management de projet, Jean-Jacques Néré
Le management public, Manuel-Viriato Santo et Pierre-Éric Verrier
Caractéristiques
Sommaire
Introduction
Chapitre premier. — Les évolutions majeures de la théorie des organisations
Du taylorisme aux ressources humaines
Des ressources humaines aux approches analytiques
Des démarches qualité aux démarches de projet
Des groupes ad hoc aux réseaux et aux approches cognitives
Chapitre II. — Les systèmes apprenants
L'intelligence collective
L'apprentissage organisationnel
Les apprentissages collectifs
La conversion des connaissances
Les routines défensives
Chapitre III. — Le management des systèmes apprenants
Multiplier et faciliter les rétroactions
Rendre le travail des acteurs de plus en plus réflexif
Accroître l'intelligence et les savoirs du système
Conclusion. — Vers une société apprenante
Bibliographie
Autour de l'auteur
Ancien recteur, Alain Bouvier est membre du Haut conseil de l’éducation. Il est notamment l’auteur de La gouvernance des systèmes éducatifs (PUF, 2007).
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