Les relations publiques - Lionel Chouchan - | Que sais-je ? | Une question à toutes les réponses
 
Les relations publiques
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Collection: 
Date de parution: 
18/12/2012
6,99 €
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Résumé

Relations presse, communication institutionnelle, interne ou de crise, ou encore lobbying font partie de ce qui relève des relations publiques. La variété des objectifs comme des outils des RP les rend difficiles à cerner. Elles sont pourtant essentielles dans la société de communication qui est la nôtre.
En partant de l’expérience du terrain et grâce à de nombreux exemples, cet ouvrage expose comment les relations publiques assoient, légitiment et crédibilisent les messages, les images, les notoriétés des individus, des entreprises ou des institutions. Il montre comment elles préparent, installent et amplifient nombre de démarches ou de discours publicitaires. Il pose enfin la question de la place des RP en France par rapport aux autres pays occidentaux.


À lire également
Les 100 mots de la communication, Maurice Lévy
La communication, Lucien Sfez

Caractéristiques

Nombre de pages: 
128
Code ISBN: 
978-2-13-061095-3
Numéro de tome: 
966
Numéro d'édition: 
4
Format
11.5 x 17.6 cm

Sommaire

Table des matières: 

Chapitre premier. — De la difficulté d’une définition et donc d’une identité
Panorama des définitions des relations publiques
De quelle identité les relations publiques peuvent-elles se prévaloir ?

Chapitre II. — Brève mise en perspective historique
Naissance et premiers pas
Évolution et mutations

Chapitre III. — Les relations publiques en France
Le mal-être des RP hexagonales
Le « je t’aime, moi non plus » de la publicité et des RP
Apparition et développement des stratégies de contournement

Chapitre IV. — Mécénat, sponsoring et partenariat
Le mécénat d’entreprise
Le sponsoring
Mécénat, sponsoring, partenariat… et communication

Chapitre V. — L’événement : place, rôle et attributions
Relations publiques d’aujourd’hui, ou simple outil au service des RP ?
Qu’est-ce qu’un événement et comment s’utilise-t-il ?
Contraintes et limites de l’événement

Chapitre VI. — Les relations publiques ne peuvent ni ne doivent se résumer aux relations presse
L’objectif média dans une stratégie de relations publiques
Développer les relations avec la presse
Les limites des relations presse

Chapitre VII. — Les outils des relations publiques
Les outils pour communiquer avec la presse
Les outils des relations publiques institutionnelles
Les outils des RP produits
Les outils des relations publiques internes
Un impératif : l’évaluation correcte des résultats

Chapitre VIII. — Relations publiques et crise
« PR attitude » et période de crise : des règles de bon sens à observer
Les relations avec les médias
Comment limiter les effets de la crise

Chapitre IX. — Lobbying et relations publiques
Lobbying et relations publiques
Le développement du lobbying
Comment fonctionne le lobbying aujourd’hui ?
Quel avenir pour la communication d’influence ?

Chapitre X. — Les métiers des relations publiques
Choisir son orientation
Comment entrer dans la profession
Quelles tendances pour demain ?

Chapitre XI. — L’avenir des relations publiques
Un marché qui cherche encore sa maturité
Les relations publiques françaises dans leur contexte international
Où vont les relations publiques ?

Bibliographie

 

Autour de l'auteur

Lionel Chouchan est le fondateur du groupe de communication et de relations publiques Le public système et le créateur d’un certain nombre d’événements dont les festivals de cinéma d’Avoriaz, de Deauville et de Cognac.
Jean-François Flahault, spécialiste des campagnes institutionnelles, enseigne les relations publiques et l’événement à l’ECS, à l’ESA 3 et à l’Université d’Évry.

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