La qualité des soins médicaux - Jean-François Quaranta - | Que sais-je ? | Une question à toutes les réponses
 
La qualité des soins médicaux
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Discipline: 
Date de parution: 
01/01/1999
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Résumé

Cet ouvrage soulève une question d'actualité à propos du rapport sur le classement des hôpitaux en fonction de la qualité des soins dispensés.

Caractéristiques

Nombre de pages: 
128
Code ISBN: 
978-2-13-049594-9
Numéro de tome: 
3431
Numéro d'édition: 
1
Format
11.5 x 17.6 cm

Sommaire

Table des matières: 

  Introduction

    PREMIÈRE PARTIE. LE RÔLE DES INSTITUTIONS SANITAIRES DANS LA DÉMARCHE DE QUALITÉ DES SOINS MÉDICAUX

  Chapitre I — Le recueil des informations médicales

    I. INSEE, 10 — II. CREDES — III. CNAMTS, 11 — IV. ORS, 12 — V. RNSP, 13

  Chapitre II — La recherche médicale, 15

    I. INSERM — II. CNRS — III. La recherche clinique dans les hôpitaux.

  Chapitre III — La définition des standards médicaux

    I. Conférence de consensus — II. Sociétés savantes — III. ANDEM.

  Chapitre IV — La définition et le contrôle des standards organisationnels des hôpitaux et cliniques

    I. ANAES — II. Les démarches locales : l’exemple du CHU de Nice.

  Chapitre V — La définition et le contrôle des standards économiques

    I. Le rôle des Caisses d’assurance maladie — II. Les Agences régionales de l’hospitalisation et le Programme de médicalisation des systèmes d’information.

    DEUXIÈME PARTIE. LA MÉTHODOLOGIE DE LA DÉMARCHE DE QUALITÉ DES SOINS MÉDICAUX

  Chapitre I – Référentiels et audit de la qualité

    I. Référentiels ou normes utilisables — II. Préparation et conduite de l’audit — III. Champ d’application de l’audit de qualité.

  Chapitre II — Programme d’assurance qualité

    I. Participation active des différents acteurs — II. Exhaustivité et clarté du manuel qualité.

  Chapitre III — Contrôle des résultats

    I. Caractéristiques communes des indicateurs de qualité — II. Niveaux des indicateurs de qualité.

  Chapitre IV — Mesures correctives

    I. Définition du problème — II. Analyse du problème — III. Recherche de solutions — IV. Choix d’une solution — V. Validation de la solution — VI. Mise en œuvre et suivi des résultats de l’action.

    TROISIÈME PARTIE. LES EXEMPLES DE DÉMARCHE QUALITÉ DANS LES ÉTABLISSEMENTS DE SOINS

  Chapitre I — Les exemples horizontaux : l’expérience d’un établissement de soins en médecine transfusionnelle

    I. Un préalable : un programme d’amélioration de la sécurité transfusionnelle — II. Le Programme d’amélioration continue de la qualité (PAQ) en médecine transfusionnelle.

  Chapitre II — Les exemples verticaux

    I. Les services d’urgences, 110 — II. Les protocoles de prescription par pathologie, 117.

  Conclusion

  Bibliographie

Autour de l'auteur

Hervé LETEURTRE, Docteur en droit, diplômé de l'IEP Paris, est professeur d'Université et directeur adjoint du C.H.U de Nice.

Jean-François QUARANTA est médecin au Centre Hospitalier Universitaire de Nice.Il est la co-auteur des Que sais-je ? n°2332 Le Sida, n°2990 Les hépatites, et l'auteur du n°3046 "Sécurité transfusionnelle et hémovigilance"

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