Résumé
Le problème économique actuel est de trouver les bons moyens pour produire une qualité de manière optimale et au meilleur prix. Cet ouvrage présente les modalités d'une démarche qualité "simple" axée sur les réalités du travail. Il propose également une synthèse de la qualitique, les méthodes et les normes aidant à réaliser cette qualité.
Caractéristiques
Sommaire
Préface
I -- La qualité, pourquoi, comment ?
II -- Tableau d'ensemble de la qualitique
III -- La démarche de base pour obtenir la qualité
IV -- Le management et la gestion de la qualité
V -- Les apports de la qualitique au management et à la gestion de la qualité
Conclusion -- Bibliographie
Autour de l'auteur
Christian DOUCET est consultant et enseigne à l'Université de Versailles - Saint Quentin