La psychologie des relations humaines - Raymond Chappuis - | Que sais-je ? | Une question à toutes les réponses
 
La psychologie des relations humaines
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Date de parution: 
11/05/2011
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Résumé

À notre époque, où l'évolution rapide des mœurs et des mentalités pose aux familles, aux éducateurs et aux chefs d'entreprise des problèmes de communication, il est important de s'interroger sur une nouvelle possibilité d'« être en relation », qui serait vécue par les partenaires comme une incitation au dialogue. Comment surmonter les difficultés que chacun rencontre à établir des rapports harmonieux avec son entourage ? Quelles sont les causes des conflits qui entravent trop souvent le travail en commun ?
Cet ouvrage livre quelques clés permettant de mieux comprendre la complexité du système d'interactions régissant les relations humaines, ainsi que des solutions au problème délicat de la formation psychologique des responsables sociaux.


À lire également
Sociologie du couple, Jean-Claude Kaufmann
Les conflits relationnels, Dominique Picard et Edmond Marc

 

Caractéristiques

Nombre de pages: 
128
Code ISBN: 
978-2-13-058836-8
Numéro de tome: 
2287
Numéro d'édition: 
9
Format
11.5 x 17.6 cm

Sommaire

Table des matières: 

Introduction

PREMIÈRE PARTIE. — LE FACE-À-FACE, SON FONCTIONNEMENT INTERNE,  LES CONFLITS ET LEUR RÉSOLUTION
Chapitre premier. La relation humaine et les facteurs d’influence
Généralités
Une perspective globale d’analyse
La compréhension du fonctionnement et les courants de pensée
La relation à autrui et les logiques de fonctionnement
La relation et l’interaction des histoires individuelles et des intentions particulières
Chapitre II. Le face-à-face : un système d’interactions spécifiques
La dialectique : les apports théoriques
L’interaction des facteurs d’influence
La perception d’autrui et l’imaginaire
Le tiers médian et sa fonction
Le savoir et sa fonction de médiation
Le savoir-être et l’intégration des valeurs
L’implication et ses fonctions
Le face-à-face : un système d’interactions autorégulé
Chapitre III. La relation d’aide. La relation pédagogique. La relation d’autorité
La relation d’aide
La relation pédagogique
La relation d’autorité

SECONDE PARTIE. — LE GROUPE DE TÂCHE, SON FONCTIONNEMENT INTERNE, LES CONFLITS ET LEUR RÉSOLUTION
Chapitre premier. Le groupe : fonctionnement, conflits et régulation
La double finalité du groupe de tâche
La participation, ses supports psychologiques
Le groupe : une personne responsable
La nature des conflits
Le projet et sa fonction d’unification : la concertation, son rôle
Organisation du groupe tâche : les structures opérationnelle et affective
La cohésion et le rôle des leaders
L’animation du groupe de tâche : son importance
Le développement du groupe et le processus d’alternance
L’implication de l’animateur : une certaine forme de pouvoir
Apprendre à s’impliquer
La formation de l’animateur du groupe de tâche
Chapitre II. Le groupe de tâche et les groupes de formation
La fonction thérapeutique du groupe
L’intérêt des deux processus de formation

Conclusion

 

Autour de l'auteur

Raymond Chappuis est professeur honoraire à l'Université François-Rabelais de Tours.

 

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