Résumé
Une certaine culture caractérise l’entreprise et la distingue des autres dans son apparence et surtout dans ses façons de réagir aux situations courantes de la vie professionnelle, comme traiter avec un marché, définir son standard d’efficacité ou régler des problèmes de personnel. Si cette culture d’entreprise semble être une réalité ressentie par chacun, il est rare que l’on cherche à la définir.
Cet ouvrage propose une description de ce qui constitue cette culture, et analyse en quoi elle est une ressource essentielle des organisations que le management doit prendre en compte.
À lire également en Que sais-je ?...
La communication dans l’entreprise, Jean-Pierre Lehnisch
La responsabilité sociale de l’entreprise, Jean-Pascal Gond et Jacques Igalens
Caractéristiques
Sommaire
Introduction
La culture d’entreprise et ses paradoxes
Les limites de la « culture d’entreprise »
La culture d’entreprise et les problématiques du management
Chapitre premier – Culture d’entreprise et management
Culture et management
Raisons conjoncturelles : limites de la théorie et enseignements de la pratique
Le besoin de références
Chapitre II – Culture d’entreprise : une définition
La carte des définitions de la culture
Définition de la culture d’entreprise
La culture d’entreprise : faux débats et vraies questions
Chapitre III – La mise en évidence de la culture
Expliciter la culture d’entreprise
Étape 1. La collecte des informations
Étape 2. La recherche des hypothèses de culture
Étape 3. La validation des hypothèses
Chapitre IV – La culture en pratique : culture et management
Culture et management : les principes
Culture et fonctions
Culture et processus de management
Culture et management : les grandes questions
Chapitre V – Culture et action
Principes
Culture et management : les quatre niveaux d’action
Une gestion de la culture ?
Conclusion
Qu’apporte la culture au management ?
Que faut-il savoir sur la culture ?
Quel est le rôle du management vis-à-vis de la culture ?
Quelles sont les limites de la culture ?
Quel est l’avenir de cette notion ?
Autour de l'auteur
Professeur au CNAM et à l’ESSEC, Maurice Thévenet est également l’auteur du « Que sais-je ? » sur Les 100 mots du management.
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